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Politica sui rimborsi

Dichiarazione di non responsabilità

Tutte le politiche sui rimborsi qui descritte si applicano solo agli articoli fisici acquistati sul mio sito web. Non posso garantire rimborsi per articoli digitali, prodotti in saldo o articoli personalizzati. È fondamentale che tu legga attentamente questa politica prima di effettuare un acquisto. Mi riservo il diritto di negare un rimborso se le condizioni non vengono rispettate.

Politica sui rimborsi: aspetti fondamentali 

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso. Per un rimborso totale, la richiesta deve essere inviata via email a cristinabarbieri79@gmail.com entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per essere idoneo al rimborso, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali: non deve essere stato usato, lavato, danneggiato o alterato in alcun modo. Prima di procedere, ti chiederò di inviarmi delle foto del prodotto per valutarne le condizioni.

Una volta ricevuta e ispezionata la merce, ti invierò un'email per confermare la ricezione. A seconda delle condizioni del prodotto, deciderò se il rimborso sarà totale o parziale. In caso di rimborso parziale, ti fornirò una spiegazione dettagliata.

Se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni lavorativi, che possono variare in base alle tempistiche della tua banca. I costi di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico.

Importante:

Se non riceverò alcuna notifica o richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, non potrò più accettare la richiesta e non sarà possibile procedere con alcun rimborso.

2020  © Cristina Barbieri all right reserved

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